استبيان قياس رضا العملاء
1
الاتصال الاول بمناقصات
2
مرحلة التصميم
3
مرحلة ماقبل المناقصة
4
مرحلة ما بعد طرح المناقصة
5
العقد وما بعد العقد
هل كان التواصل مع مناقصات سهلا ؟
ماهو تقييمك لسرعة الرد ؟
هل تم شرح خدمات مناقصات لك بشكل واضح؟
كيف تقيم فهمنا لاحتياجاتك لبيت العمر ؟
هل استلمت تصميمك في الوقت المتوقع ؟
كيف تقيم جودة التصميم ؟
هل كان التصميم متناسب مع ميزانيتك ؟
هل تم طرح مناقصتك (خرائط، مواصفات ،تصميم) بالشكل الذي كنت تتوقعه ؟
هل كانت جلسات تقييم المقاولين مفيدة ؟
هل كانت الزيارة لمواقع المقاولين كافية لتقييمهم فنياً ؟
هل تم شرح بنود العقد بشكل كافي ؟
كيف تقيم متابعتنا والزيارات الدورية لمشروعك؟
كيف تقيم امكانية الوصول لمهندسينا لحل الخلافات وادارة التغييرات ؟

+974

هل لديك أي إقتراحات لتساهم في تحسين خدمتنا ؟
عودة التالي